הצעות אלו לסדר היום מחייבות כמובן גם הוצאה וכרוכות בעלויות. אלו עלויות ישירות שאולי תתקשו לקבל החלטה להוציאן, אך אני מציעה לחשוב על העלויות העקיפות העצומות שכל ארגון בתחום הביטוח נושא בו עקב אי היכולת לגייס ולשמר הון אנושי איכותי ומקצועי.
העובדה שהעלויות האלו אינן מגיעות רשומות על חשבונית ספציפית, אינן מעידות על העדרן או על סדר הגודל שלהן. מדובר בעלויות גדולות בהרבה מאלו הנדרשות כדי לתת את תשומת הלב הנכונה לפיתוח המקצועי והאישי של ההון האנושי בארגון.
התמונה הנוכחית של הקושי בניהול הטאלנטים בענף הביטוח אינה כורח המציאות ושינויה טמון בעשייה יומיומית של הנהלות הארגונים. עשייה זו יכולה להיות סיזיפית וייקח זמן עד שייראו את התוצאות, אבל לפחות ביחס לשימור ההון האנושי בארגון התוצאות יגיעו מהר מאד.
בהצלחה!
מורלי דורי, מנכ"לית ומייסדת PIL, המפתחת כלים דיגיטליים לאנשי מקצוע בתחום הביטוח והחיסכון.