Mintadokumentum. Ez a szöveg kiindulási sablon, amelyet élesítés előtt minden olyan országban, ahol a PilMarket működik, képesített jogásznak felül kell vizsgálnia.
Utolsó frissítés: 2026. szept. 01.
Ki szállítja ki a rendelésemet?
Minden Gyógyszertár saját maga adja fel rendeléseit nyomon követhető futárszolgálattal (például DHL Express, vagy az Egyesült Királyságban Royal Mail és Parcel2Go). Ha két gyógyszertártól rendel, két csomagot kap.
Szállítási költségek
Minden Gyógyszertár maga határozza meg szállítási díját és az ingyenes szállítás határát, amelyek a termékoldalon és fizetés előtt a kosárban láthatók.
Feladási idők
A legtöbb rendelést a gyógyszerészi ellenőrzést követő 1–2 munkanapon belül feladják. A gyógyszertári gyógyszerek feladása tovább tarthat, ha a gyógyszerésznek fel kell vennie Önnel a kapcsolatot. A nyomkövetési adatokat feladáskor e-mailben elküldjük, és fiókjában is megjelennek.
Hová szállítunk
Minden Gyógyszertár kizárólag a saját országán belüli címekre szállít — a szállítási ország a pénztárban látható. Egyes futárszolgálatok korlátozásokat alkalmaznak a távoli területekre és a szigetekre.
Visszaküldés
A bontatlan, eredeti állapotú, nem gyógyszer jellegű termékek a kézbesítéstől számított 14 napon belül visszaküldhetők. Biztonsági okokból a gyógyszerek nem küldhetők vissza, kivéve, ha hibásak, sérültek vagy tévedésből kerültek kiküldésre.
A visszaküldés megkezdéséhez vegye fel a kapcsolatot a Gyógyszertárral a rendelés-visszaigazolásban szereplő elérhetőségeken. A visszatérítés az eredeti fizetési módra történik, legkésőbb 14 nappal azt követően, hogy a Gyógyszertár megkapta a visszaküldött terméket.
Sérült vagy hiányzó termékek
Jelezze a Gyógyszertárnak a kézbesítést követő 48 órán belül. Ha nem sikerül megoldani, lépjen kapcsolatba velünk: support@pilmarketplace.com.