Kalo te përmbajtja
PilMarket Farmaci
Ligjore

Dërgesa dhe kthimet

Si funksionon dërgesa kur blini nga një farmaci partnere e PilMarket dhe si të ktheni një artikull.

Dokument shabllon. Ky tekst është një shabllon fillestar dhe duhet të rishikohet nga një avokat i kualifikuar në çdo vend ku vepron PilMarket përpara se të vihet në përdorim.

Përditësuar së fundi më 01 sht 2026

Kush e dërgon porosinë time?

Çdo Farmaci i dërgon vetë porositë e saj përmes një korrieri me gjurmim (për shembull DHL Express ose, në Mbretërinë e Bashkuar, Royal Mail dhe Parcel2Go). Nëse porositni nga dy farmaci, do të merrni dy pako.

Kostot e dërgesës

Çdo Farmaci cakton çmimin e vet të dërgesës dhe pragun për dërgesë falas, të cilat shfaqen në faqen e produktit dhe në shportën tuaj përpara se të paguani.

Afatet e dërgimit

Shumica e porosive dërgohen brenda 1–2 ditëve të punës pas rishikimit nga farmacisti. Barnat e farmacisë mund të kërkojnë më shumë kohë nëse farmacisti ka nevojë t’ju kontaktojë. Të dhënat e gjurmimit dërgohen me email në momentin e dërgimit dhe shfaqen në llogarinë tuaj.

Ku dërgojmë

Çdo Farmaci dërgon vetëm në adresa brenda vendit të vet — vendi i dërgesës shfaqet gjatë pagesës. Disa korrierë kanë kufizime për zonat e largëta dhe ishujt.

Kthimet

Artikujt jo-medicinalë të pahapur, në gjendjen e tyre origjinale, mund të kthehen brenda 14 ditëve nga dorëzimi. Për arsye sigurie, barnat nuk mund të kthehen, përveç rasteve kur janë me defekt, të dëmtuara ose të dërguara gabimisht.

Për të nisur një kthim, kontaktoni Farmacinë duke përdorur të dhënat në konfirmimin e porosisë. Rimbursimet bëhen në metodën tuaj origjinale të pagesës brenda 14 ditëve nga marrja e kthimit nga Farmacia.

Artikuj të dëmtuar ose që mungojnë

Njoftoni Farmacinë brenda 48 orëve nga dorëzimi. Nëse nuk arrini ta zgjidhni, na kontaktoni në support@pilmarketplace.com.