Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche

PilMarket ist Verantwortlicher für die Daten, die zum Betrieb des Marktplatzes, Ihres Kontos und unserer Analysen verwendet werden. Jede Apotheke, bei der Sie bestellen, ist eigenständiger Verantwortlicher für die Bestell- und Gesundheitsdaten, die sie für Ihre sichere Versorgung benötigt. Kontakt: support@pilmarketplace.com.

2. Welche Daten wir erheben

Kontodaten (Name, E-Mail, Passwort-Hash, Telefonnummer, gespeicherte Adresse); Bestelldaten (Artikel, Lieferadresse, Hinweise an den Apotheker); technische Daten (IP-Adresse, Gerät, aufgerufene Seiten, First-Party-Sitzungskennung) sowie Marketingeinstellungen.

Angaben, die Sie einem Apotheker zu Ihrer Gesundheit machen, gehören zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten. Sie werden nur mit der Apotheke geteilt, die Ihre Bestellung ausführt.

3. Wozu wir sie verwenden (Rechtsgrundlagen)

Zur Bereitstellung des Marktplatzes und zur Abwicklung von Bestellungen (Vertrag); zur Erfüllung gesetzlicher und aufsichtsrechtlicher Pflichten (rechtliche Verpflichtung); zur Betrugsprävention, Sicherheit und Verbesserung des Dienstes (berechtigte Interessen) sowie für Analyse- und Werbe-Cookies (Einwilligung). Gesundheitsdaten werden zum Zweck der Gesundheitsversorgung unter Aufsicht eines Apothekers verarbeitet.

4. Weitergabe

Wir geben Bestelldaten an die Apotheke weiter, bei der Sie kaufen, sowie an Dienstleister, die die Plattform hosten und absichern, E-Mails versenden und Zahlungen im Auftrag der Apotheke abwickeln. Mit Ihrer Einwilligung kann das Meta-Pixel einer Apotheke Ereignisse wie Produktaufrufe und Käufe erhalten. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

5. Internationale Übermittlungen

Einige Anbieter können Daten außerhalb Ihres Landes verarbeiten. In diesem Fall stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse oder genehmigte Garantien wie Standardvertragsklauseln (oder das UK International Data Transfer Agreement).

6. Aufbewahrung

Bestellunterlagen werden aus steuerlichen und rechtlichen Gründen mindestens 6 Jahre aufbewahrt; pharmazeutische Aufzeichnungen der Apotheke werden gemäß den berufsrechtlichen Vorgaben aufbewahrt. Analysedaten werden bis zu 26 Monate gespeichert.

7. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Übertragung Ihrer Daten verlangen, der Verarbeitung widersprechen und Ihre Einwilligung widerrufen. Sie können sich außerdem bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Landes beschweren (zum Beispiel beim ICO in Großbritannien oder bei der AEPD in Spanien).

8. Sicherheit

Passwörter werden gehasht, Zugangsdaten Dritter werden verschlüsselt gespeichert und Verbindungen nutzen TLS. Kartendaten werden ausschließlich von PCI-konformen Zahlungsanbietern verarbeitet.